Cosa aspettarti da TheFork Manager

Accedi alla più grande community di utenti alla ricerca di nuovi ristoranti e sfrutta la nostra partnership con la Guida MICHELIN grazie a strumenti di marketing efficaci, tra cui promozioni, sconti e una gestione ottimizzata delle recensioni.

Grazie alla nostra community di utenti verificati, ricevi prenotazioni più affidabili e riduci i no-show del 38%. In più, la nostra Intelligenza Artificiale prevede i no-show e le cancellazioni dell’ultimo minuto.

Oltre ai più tradizionali metodi di garanzia, puoi contare su strumenti efficaci ed innovati come l'indice di affidabilità, la riconferma della prenotazione (via sms ed email) e la lista d’attesa: gli alleati migliori per tutelarti dal no-show!

Gestisci facilmente tutte le prenotazioni in un unico posto, da TheFork, Tripadvisor, Google, MICHELIN, social media e dal tuo sito web. Tutto in un solo posto, tutto sotto controllo.

Semplifica la gestione dei tavoli con la pianta digitale e assegna automaticamente il tavolo migliore a ogni prenotazione.

Monitora in tempo reale l’occupazione, accedi ai dettagli rilevanti di ogni ospite e usa il riepilogo di servizio per preparare al meglio il tuo staff.

Più efficienza, meno imprevisti.

La tua reputazione online conta. Con TheFork hai solo recensioni verificate da clienti reali, che sono davvero venuti al tuo ristorante, un segnale di fiducia per chi deve ancora prenotare.

Analizza i feedback con l’Intelligenza Artificiale, segui i trend con le statistiche e rispondi direttamente per costruire la relazione con il tuo pubblico.

Accedi a tutti i dati chiave del tuo ristorante, anche senza competenze tecniche, e monitora facilmente prenotazioni, fatturato e performance.

Confrontati con ristoranti simili grazie al confronto tra pari, scopri cosa funziona e dove migliorare.

TheFork Manager ti suggerisce anche azioni concrete per far crescere le prenotazioni e i ricavi.

Importa e arricchisci la tua rubrica clienti con informazioni fondamentali: allergie, preferenze, spesa media e tanto altro.

Personalizza ogni esperienza in tempo reale, grazie ai dati raccolti in fase di prenotazione.

Tutte le informazioni possono essere integrate con POS e CRM, per avere una visione completa del cliente sin da quando ha messo piede nel tuo ristorante.

Gestisci la relazione con i clienti in modo semplice, grazie al CRM integrato che raccoglie tutti i contatti e le interazioni.

Crea email personalizzate e automatizzate per restare in contatto e far tornare gli ospiti più spesso.

Scopri la soluzione per il pagamento al tavolo nei ristoranti: TheFork Pay è rapido, sicuro e senza commissioni. Tieni traccia di tutti i pagamenti: ci pensa TheFork Manager!